CSW
Un CSW es un documento breve para pedir una decisión. Presentas la situación, los datos y una solución concreta, y quien lo recibe solo tiene que decidir que sí o que no.
Qué puedes hacer
Sección titulada «Qué puedes hacer»- Redactar uno nuevo. Escribes la situación, los datos y tu solución propuesta, adjuntas lo que haga falta y marcas que lo que escribiste es verdad antes de poder enviarlo.
- Enviarlo a una cadena de aprobación. Attos sugiere automáticamente quién debe revisarlo antes de llegar a la persona que decide, según la estructura de tu organización. Puedes editar esa cadena antes de enviar.
- Aprobarlo o rebotarlo, si a ti te toca revisar uno. Rebotarlo regresa el CSW a quien lo escribió, con un comentario que explica qué falta.
- Consultar tu bandeja de CSW, separada entre lo que tienes pendiente de aprobar, lo tuyo, en lo que participaste y el total.
Tenlo en cuenta
Sección titulada «Tenlo en cuenta»- Rebotar o rechazar un CSW siempre pide un comentario, para que quien lo escribió sepa qué corregir.
- Un CSW enviado no se puede editar; si algo estaba mal, se rebota y se vuelve a mandar.